Offre d'emploi

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Titre du poste :
Agent(s) aux services à Bord des Trains (restauration)
Numéro de référence :
SSA_WNPG_032018
Statut :
Permanent - temps plein
Catégorie d'emploi :
Services à la clientèle
Ville :
WINNIPEG
Province :
Manitoba
Salaire annuel / Taux horaire :
$22.44 / hourly
Nombre de postes disponibles :
30
Date limite :
2018-02-11
Description  :
Bienvenue aux étudiants et aux personnes avec une expérience dans la restauration, l’hôtellerie ou dans une compagnie aérienne (agent de bord) !

Un excellent service à la clientèle consiste selon vous à accueillir chaleureusement les gens, à répondre à leurs besoins avec empressement, efficacité et en leur exprimant sincèrement votre reconnaissance.

Basé à notre gare de Winnipeg - Manitoba, vous serez affecté sur les trajets Winnipeg-Toronto, Winnipeg-Vancouver ou Winnipeg-Churchill :

Vous contribuerez au plaisir de voyager des passagers - majoritairement des touristes européens/américains et des étudiants - en leur réservant une expérience confortable et sécuritaire :

• guider les voyageurs à leur cabine ou à leur siège
• donner les consignes de sécurité
• aider au besoin à porter les bagages…
• servir les repas et breuvages
• vendre des collations
• veiller à l’entretien ménager des chambres et/ou des aires de travail

Vous aurez des affinités avec nos équipes de service à la clientèle, si la routine vous ennuie, que vous aimez les défis et, au besoin, carburez à la pression; satisfaire la clientèle avec tact a toujours préséance sur des irritants occasionnels et des situations désagréables.

Des informations pratiques importantes concernant le poste :

POSTE PERMANENT SAISONNIER
De mars à octobre 2018.

HORAIRE
Vous êtes disponible pour travailler selon :
• un horaire variable incluant les week-ends et jours fériés et sur appel (pas d’heures garanties)
• pendant des périodes prolongées (5 à 6 jours) loin de votre domicile

FORMATION
Avant votre entrée en fonction, vous assisterez à une formation d'une durée approximative de 5 semaines et que vous devrez conclure avec succès.
Vous devez être disponible pour commencer votre session de formation lundi 26 mars 2018.

SALAIRE:
durant la formation : 12,20 $ de l’heure
à l’entrée en poste : 22,44 $ de l’heure

Exigences :
Le défi est sur mesure pour vous si vous :
• communiquez avec le sourire, en anglais et en français (oral seulement)
• détenez un diplôme d’études secondaires
• possédez au moins un an d’expérience en service à la clientèle, idéalement dans la restauration ou dans une compagnie aérienne comme agent de bord
• avez la capacité physique de soulever des poids pouvant aller jusqu'à 23 Kg

Bénéficiez d’un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel et complet, dans un milieu de travail sécuritaire.
Par-dessus tout, vous tirerez profit d’un esprit collaboratif dédié au travail d’équipe et à la qualité dans la poursuite de l’excellence du service à la clientèle.

Montez à bord et postulez dès maintenant !
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